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男子微信錯轉8000元 網上咨詢“客服”又被騙

2018-09-11 來源:漁村安全作者:漁村安全

日常生活中
我們經常使用到微信轉賬功能
但遇上微信轉錯了賬怎么辦呢?

很多人的第一反應是找客服
可是,到哪里找呢?

近日,江蘇無錫市民方先生
選擇到網上搜索客服
不僅錢沒追回來還被騙3萬多元

    據《法制晚報》報道,今年7月23日,無錫市錫山區的方先生在微信轉賬時,因填錯收款人,導致近8000元轉錯了人。方先生和對方聯系無果后,便想到通過微信客服來追討錢款。不過,他在微信里找了一圈,沒有找到人工客服,只有發送相關信息給微信方,等消息。心中著急的方先生便決定到網上找一下微信的人工客服。


    通過網絡搜索,方先生找到了一個“客服”電話。對方稱已經幫其將轉錯的錢解凍,但要把錢退回,需要交一筆等額的保證金來解凍。之后,方先生按照對方指示,添加了“客服”的微信號,然后將7890元“保證金”轉到了對方的賬戶里。結果,對方回復稱,解凍不成功,還需要再轉賬4133元。對方表示,這是系統問題,只要錢到賬了,一解凍就會將所有錢都退還給方先生。為了拿回自己的錢,方先生再次掃描了對方發來的二維碼,將錢轉了過去。到了第二天,方先生依然沒有收到退款,于是再次聯系“客服”詢問。對方稱錢會直接匯到銀行卡上,并向其索取了微信賬戶密碼、綁定的銀行卡卡號和密碼。


    最終,方先生發現,不僅自己的錢沒回來,銀行卡上還被人分兩次,陸續轉走了近18000元。這時,他才意識到被騙,總損失已經超過3萬元。目前,無錫警方已經介入調查此案。


案件分析:


    騙子利用當事人急于追回錢款的心理,以需要解凍賬戶、交保證金、保證金退還等由頭,一步一步騙取錢財。在這一過程中,騙子常用的伎倆是給當事人發付款二維碼,讓其直接掃碼轉賬。同時,還會套取當事人的微信賬戶信息、銀行卡賬戶信息,一旦得到這些信息,他們就可以拋開當事人,直接用當事人的賬戶進行操作,將錢轉走。


獵豹移動安全專家提醒:


    在微信上一旦遭遇轉錯賬的情況,可以通過微信內的“幫助與反饋”功能,也可直接報警,請警方協助追回款項。找客服一定要通過官方渠道,網上搜出來的別輕易相信!在和客服交流過程中,如果對方發送不明二維碼、鏈接等,千萬不要識別、點擊。手機安裝安全軟件,如獵豹安全大師,防止因虛假網站,中毒導致的錢財損失。


此外,我們如何避免微信轉錯賬?


第一步:打開“微信”→“我”→“錢包”

第二步:點擊右上角三個小點

第三步:點擊“支付管理”

第四步:點擊“轉賬到賬時間”,根據需求選擇到賬時長



設置完畢后

對方即使已經打開紅包或轉賬

錢不會立馬進入對方賬戶

這個操作你get到了嗎?

轉發讓更多人看到吧!

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